Conditions Générales

Les conditions générales de vente suivantes s’appliquent à toute commande passée sur le site Internet www.lessucculentes.fr, ci-après nommé « le Site ».

La Société Les Succulentes – Clémentine Bouchot, éditant le site www.lessucculentes.fr se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, seront appliquées à chaque commande les conditions générales de ventes en vigueur au jour de la passation de la commande.

En passant commande, Le Client s’engage à accepter et respecter la totalité des conditions générales de ventes. Le dénommé « Client » déclare avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation lui permettant de passer commande sur le Site www.lessucculentes.fr.

LES PRODUITS

Les Produits proposés à la vente sur le site www.lessucculentes.fr sont ceux figurant sur le Site au jour de sa consultation par le Client.

Chaque Produit fait l’objet d’une fiche descriptive composée d’une ou plusieurs photographies, des dimensions et d’éventuelles autres caractéristiques. Des différences minimes peuvent être relevées entre le produit et sa photographie, dépendant notamment des caractéristiques de l’écran utilisé par le Client. Nous veillons a ce que nos photographies soient fidèles aux produits afin d’informer au mieux le Client.

Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels.

DISPONIBILITÉ

Les produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. Dès réception de la commande du Client, nous vérifions la disponibilité des articles commandés. Dans le cas échéant, nous nous engageons à avertir le client par e-mail dans un délai de 5 jours ouvrés.

Le client aura la possibilité de commander un autre produit au prix équivalent ou se verra rembourser la somme de l’article indisponible, dans un délai de 30 jours, à compter de la passation de commande.

Après validation et acceptation de la commande, les articles seront par la suite expédiés.

PRIX

Les prix figurant sur le site sont indiqués en euros (toutes taxes comprises), hors frais de livraison. Les frais de port sont précisés avant la finalisation de l’achat. Les livraisons hors de L’union Européenne sont soumises à des droits de douane et autres taxes liés à l’importation des marchandises dans le pays du lieu de livraison. Ces frais supplémentaires sont à la charge du dit Client.

La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Seront appliquées à chaque commande la tarification en vigueur au jour de la passation de commande.

COMMANDE

Le Client sélectionne les produits désirés. Il les transfère dans son panier grâce à l’icône correspondante.

Le Client peut à tout moment consulter son panier, disponible en haut à droite de l’écran. Il peut alors vérifier la nature, la quantité des articles sélectionnés ainsi que le montant total de sa commande. Afin de valider cette dernière, le Client est invité à appuyer sur l’icône « commander ». Il est redirigé vers une page où il s’engage à compléter ses informations personnelles et à procéder au paiement. La commande est validée dès lors que le paiement est accepté.

Le Client recevra un courrier électronique de confirmation de sa commande, et récapitulant l’ensemble des articles commandés, l’adresse de facturation et de livraison ainsi que la date de la livraison.

La Société se réserve le droit d’annuler toute commande passée par un client avec lequel il y aurait un litige ou qui n’aurait pas respecté les présentes conditions générales de vente.

PAIEMENT

Le règlement s’effectuera via la plateforme Stripe.

LIVRAISON

Le client s’engage à saisir et vérifier les informations le concernant (Nom, Prénom, Adresse valide… etc.). En cas d’erreurs de sa part, la Société Les Succulentes décline toute responsabilité liée à des erreurs ou des retards de livraison. Une éventuelle réexpédition serait à la charge du client.

Les articles demeurent la propriété de la société Les Succulentes jusqu’au règlement intégral de la commande. A compter de la livraison, la Société décline toute responsabilité concernant les risques liés aux produits (retards, dégradations…etc).

RETRACTATION

Conformément à l’article L121-17 du Code de la consommation, (« loi Hamon ») de juin 2014, le Client peut trouver ci-dessous un formulaire type de rétractation pour une commande passée sur le site, à adresser à Clémentine Bouchot en recommandé avec accusé de réception. Il est entendu que le client supportera les frais de renvoi du bien en cas de rétractation, ainsi que le coût de renvoi du bien si celui-ci, en raison de sa nature, ne peut normalement être renvoyé par la Poste, et que cette rétractation ne peut s’opérer que dans les conditions de rétractations stipulées dans les présentes conditions générales de vente.

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A l’attention de Clémentine Bouchot « LES SUCCULENTES », 11 rue Saint Maur, 75011 PARIS

Nom, Prénom et Adresse du Client :

Date du courrier :

Objet : Rétractation

Madame, Monsieur,

Je désire profiter de mon droit de rétractation prévu par l’article 121-17 du Code de la consommation, concernant le contrat portant sur la commande passée auprès de votre société sur le site internet http://www.lessucculentes.fr et portant sur le bien suivant :

Date de la commande :

Montant total TTC :

Comptant sur vous pour votre complète coopération,
Veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature :

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